+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Lázeňský hotel Slezský dům Reviews

Hotel ratings

84%
Very good

by 922 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    87%

  • Cleanliness

    89%

  • Equipment

    84%

  • Comfort

    77%

  • Value for money

    80%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Radovan

mature couple, 6.8.2023

Čeština

  • Overall rating
84 %

  • Krásné místo.

  • Při příjezdu nám bylo oznámeno, že náš pokoj není volný, protože ve městě se koná víkendová akce. Protože nám "zapomněli" tuto skutečnost zavolat, dali nám na výběr, zda volný pokoj u půdy s oddělenými postelemi chceme. Když jsme odmítli, ubytovali nás v jiném domě, blíže centru, takže nakonec spokojenost. Žádná kompenzace, nic takového. No zkrátka ve "státním" už nikdy.

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6

Marian

single traveler, 18.7.2023

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Košíková Jindra

single traveler, 17.7.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Libuše Syrová

single traveler, 13.7.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Představovala jsem si bazén asi větší kapacitu.30 až 40 lidí je až až.A to by byl maximum až 60 lidí.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 10.7.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

single traveler, 11.6.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Pobyt se nám moc líbil

  • Všechno

  • nic

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jiří Čejka

mature couple, 23.5.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
72 %

  • Jak jsem hodnotil , tak celková známka 2-. Všechno by šlo, ale prostory před a za hotelem jsou na strašné úrovni. Jinak pobyt a okolí na turistiku bylo fajn. Když se vrátím ještě k domu, tak by si zasloužil vzít barvu a natřít aspoň okna a okenice. Čejka.

  • Prostředí Karlovy studánky.

  • Venkovní zchátralost lázeňských domů.

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8
Lázeňský hotel Slezský dům replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše vyjádření k pobytu i připomínku k nátěru budov. Obnova lázeňských budov (historických budov) není jen v kompetenci vedení lázní, ale také záleží na pohledu památkářů. Nátěry lázeňských budov jsou v jednání již dlouhodobě a snad bude také brzká realizace.
Tým HLKS

Anonym

mature couple, 1.5.2023

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
44 %

  • Hotel sve nejlepsi leta ma za sebou ,chtelo by to kompletni rekonstrukci,vse krome nabytku je puvodni z dob vystavby,skoda ze neni v hotelu alespon mala restaurace ci bar,v case mimo sezonu neni moznost kde posedet ,dat si pivo nebo kafe,otevreno v jinych rest.do 18.30hod. Jinak bylo vsude cisto a klid,obsluha- prijemni lide

  • Cistota,klid,prijemni lide

Personnel
2
Services
2
Cleanliness
2
Comfort
8
Value/money
8

Marie Komárková

single traveler, 1.5.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Dobroslava Vidličková

single traveler, 24.4.2023

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Byli jsme moc spokojeni se všemi a moc se nám tam líbilo.

  • Ochota, vlidnost no prostě vše.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Marcela

single traveler, 18.4.2023

Čeština

  • Overall rating
92 %

  • Pohodlí,klid čistota, pěkné prostory, hlavně poloha hotelu, nádherná příroda čistota klid

  • V koupelně více úložného prostoru na odkládání věcí. To chybí. Jinak spokojenost

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

mature couple, 17.4.2023

Liberecký kraj

  • Overall rating
84 %

  • Celková spokojenost

  • Klid a soukromí

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

KATEŘINA

single traveler, 11.4.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • maximální spokojenost -rádi jezdíme do této loklality

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňský hotel Slezský dům replied to this review.
Děkujeme :-)

Andrzej Szyja

single traveler, 26.2.2023

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Marie Řezníčková

single traveler, 12.2.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Martin Šimíček

mature couple, 1.11.2022

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
4

Anonym

mature couple, 31.10.2022

Pardubický kraj

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Antonín Onuca

group of friends, 27.10.2022

Pardubický kraj

  • Overall rating
88 %

  • Hotel již něco pamatuje, vybavení na chodbě přikryté plachtou. Mikro WC v jinak zbytečně velkém zádveří, ale na pokoji čisto, teplo, vše funkční.

  • Celkem ochotný personál, krásný bazén, celkově prostředí Karlovy Studánky a starších hotelů, které má své kouzlo. Byli jsme zde již podruhé.

  • Časový plán některých procedur se potkával s dobou podávání jídel, především večeře Navíc v meny uvedené jídlo bylo zaměněho za jiné.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Niki Mandzusová

single traveler, 20.10.2022

Zlínský kraj

  • Overall rating
100 %

  • procedury,

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňský hotel Slezský dům replied to this review.
Děkujeme :-)

Jiří Viktora

mature couple, 3.10.2022

Plzeňský kraj

  • Overall rating
88 %

  • Krásný dům nesoucí stopy omšelosti. Přístup z hlavní třídy až rizikový, mám na mysli stav schodů a chodníku.

  • Nádherné prostředí.

  • Proč musí musí klienti našeho věku (ročník 1941 a 1944) dostat pokoj v nejvyšším patře bez výtahu?!!)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8