+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Lázeňský hotel Slezský dům Recenze

Hodnocení hotelu

84%
Velmi dobré

dle 922 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    87%

  • Čistota

    89%

  • Vybavení

    84%

  • Pohodlí

    77%

  • Poměr cena/kvalita

    80%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 23.1.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 3.1.2022

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Byli jsme s pobytem u vás moc spokojeni. Plánujeme opakování pravděpodobně na podzim.

  • Skvělá kuchyně, vstřícný personál.

  • Neudržované venkovní schody do Slezského domu. V prvních dnech namrzlý snih, který už nešel odhadnout.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Petr Matěj

jednotlivec, 3.1.2022

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Plná spokojenost a hlavně výborná kuchyně.

  • Pestrost a hojnost jídla. Čistota a moderní vybavení pokoje.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Oldřiška Bergerová

dospělý pár, 3.1.2022

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Marie Kubešová

dospělý pár, 3.1.2022

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Pobyt v Karlové Studánce se nám velmi líbil. Moc pěkné ubytování ve vile Vlasta. Velmi dobrý přístup personálu ve stravovacích službách hotelu Libuše. Kulturu, sport a vybavenost hřišť jsme nehodnotili, protože se jednalo o zimní měsíc a Covidová opatření

  • Nemáme žádnou výtku

  • Počasí nám moc nepřálo.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Lázeňský hotel Slezský dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše kladné vyjádření, kterého si moc vážíme.
Pro Váš další pobyt v Karlově Studánce, zkusíme objednat i sluníčko :-)

Martin Šenk

dospělý pár, 3.1.2022

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Pavel Antonín

dospělý pár, 3.1.2022

Vysočina

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Dobré postele, stravování. Balkón z vedlejšího pokoje, zamčené. Není fén. Lázeňské procedury zcela nedostupné. Jediná- solná jeskyně- ale nešel proud, tedy v naprosté tmě. Ale chodili jsme aspoň po okolí.

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Petr Starý

ostatní, 12.10.2021

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Celkově jsem byl spokojen.

  • Prostředí lázní.

Personál
8
Služby
8
Čistota
2
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 3.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Byl to náš 1. pobyt v lázních, proto neumíme zcela relevantně posoudit kvalitu provedených procedur. Takže ve finále: SPOKOJENOST

  • výborná strava ochota při časovém posunu 1 procedury

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Miroslav Votýpka

dospělý pár, 2.10.2021

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

  • chybějící výtah jak ve Slezském domě tak domě Libuše do jídelny pro rekreanty. Rozbité a neupravené chodníky a schody k přístupu do Slezského domu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Květa Fryčova

dospělý pár, 17.9.2021

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Libilo se nám .Bylo vše super

  • Ochota a všude čisto

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Laura Pantůčková

skupina přátel, 13.9.2021

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Dobrý den, děkujeme za tak úžasný zážitek, jakým byl pobyt v Karlove Studánce. Poukaz jsme ,,podědili´´ s přítelem od rodiny a moc se mi pobyt líbil. Bohužel jsem nemohla využít ani jedné wellness aktivity, z důvodu mého těhotenství, ale i tak si moje kamarádka nemohla masáž a vířivku vynachválit.

  • vybavenost, čistota, organizace ze strany zaměstnanců, informovanost, okolí, příroda

  • jediné co bych vytkla je jídlo na večeři, kde nebyl výběr a ranní káva z automatu, to si myslím, že by si návětšvníci zasloužili lepší kvalitu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Lázeňský hotel Slezský dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, paní Pantůčková,

děkujeme za Vaše vyjádření a těší nás, že jste byli spokojeni.
Stravování je u nás formou bufetu.
V případě, že jste si nevybrala ze čtyř druhů připraveného jídla (masa, příloh i zeleniny) nás mrzí. Možná Vaše chutě ovlivnilo také zmíněné těhotenství.
Káva na snídani je z automatu na mletou kávu a je pravda, že se jedná o kávu určenou pro snídani - bufetové stravování a ne lepší speciální značku, která je na mlýnku v lázeňské cukrárně nebo restauraci.

Přejeme Vám klidný průběh těhotenství. Vám i miminku hodně zdraví a štěstí. V budoucnu Vás opět rádi přivítáme.

Tým HLKS

Anonym

dospělý pár, 13.9.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Helena Bartošová

jednotlivec, 27.8.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Jsem spokojená s Spa a personálem Lázně Karlova Studánka

  • Jak se to změnilo vodotrysky opravený,nové lavičky a osazeny záhony.

  • Pejskari neuklízí po pejskovi.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Miroslava Havlíčková

dospělý pár, 25.8.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Krásné prostředí, čistý vzduch, příjemný a milý personál, udržované celé okolí parků , možnost výletů na Praděd a okolí, v hotelu Libuše výborná strava, čistota v hotelu Slezský dům. Již se těšíme na další pobyt u Vás a vřele můžeme doporučit jak seniorům, tak rodinám s dětmi.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 23.8.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Krásné prostředí, čisťounký vzduch, blahodárné inhalace, zdvořilý a ochotný personál, vynikající kuchyně, příjemný odpočinek v bazénu.

  • Na tvrdých matracích se opravdu nedalo spát, po ránu bolelo celé tělo.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

Michaela Salvetová

dospělý pár, 12.8.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vše bylo v naprostém pořádku, velí e jsme si pobyt užili a už se těšíme na příště!

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 5.8.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 2.8.2021

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 23.7.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Krásné okolí, příroda, výborná kuchyně

  • V koupelně špatně tekla sprcha,ucpaná růžice.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10