+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Lázeňský hotel Slezský dům Reviews

Hotel ratings

84%
Very good

by 922 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    87%
  • Cleanliness

    89%
  • Equipment

    84%
  • Comfort

    77%
  • Value for money

    80%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 10.2.2020

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • Atmosféra hotelu, čístota, personál v hotelu milý a příjemný.

  • Všechno bylo v pořádku, až na snídaně. Když jsme vstoupili do jídelny, nikdo z personálu tam nebyl. Měla jsem viditelně na ruce označení, přesto jsem byla upozorněna, že jsem se měla hlásit. Na otázku jestli jsem se měla jít nahlásit do kuchyně, kam je vstup zakázán, mi bylo řečeno, že mám počkat až někdo přijde. Všude platí, že buď stojí u dveří a kontrolují označení, nebo kontrolují pohledem, ale abych stála u dveří a čekala až si mě někdo všimne? Myslela jsem, že to byla špatná nálada jedné ze zaměstnankyň, ale druhý den jsem slyšela, že napomínali opět jednu paní. Je to neprofesionální.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Petra Volmová

single traveler, 23.1.2020

Čeština

  • Overall rating
86 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
7
Comfort
9
Value/money
9

Helena Kozáková

mature couple, 1.9.2019

Olomoucký kraj

  • Overall rating
100 %
  • Byli jsme po všech stránkách spokojeni, počasí nám přálo, vše bylo o.k.

  • Předevšán klid, nádherná příroda,svěží vzduch. Vstřícná a přjemná obsluha v jídelně. Vzorný úklid na pokoji.

  • Naprostá spokojenost, žádné mínus.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Irena Kadlecová

single traveler, 26.8.2019

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
92 %
  • Krásný čistý pokoj, perfektní vyžití, úžasný bazén i relaxační bahenní zábal. Pozor na umístění pokoje, my dostali asi zřejmě nejhorší možné. Nevyspali jsme se a relax nebyl možný , neboť pokoj byl umístěn v přízemí pár metrů od cesty, tedy namísto čerstvého vzduchu jsme dýchali výfukové plyny a poslouchali hluk projíždějících aut( cesta byla z kostek zvaných " kočičí hlavy" ). Možnost otevřít druhé okno umožňovalo vychutnat si odér odpadkových košů umístěných hned pod oknem a zápasit s vosami, které u košů hledali "voňavou potravu".

  • Krásný čistý pokoj, perfektní vyžití, úžasný bazén i relaxační bahenní zábal.

  • Nevyspali jsme se a relax nebyl možný , neboť pokoj byl umístěn v přízemí pár metrů od cesty, tedy namísto čerstvého vzduchu jsme dýchali výfukové plyny a poslouchali hluk projíždějících aut( cesta byla z kostek zvaných " kočičí hlavy" ). Možnost otevřít druhé okno umožňovalo vychutnat si odér odpadkových košů umístěných hned pod oknem a zápasit s vosami, které u košů hledali "voňavou potravu".

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
7

Anonym

single traveler, 18.8.2019

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 13.8.2019

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
74 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
6
Value/money
6

Lenka Hubinková

single traveler, 2.8.2019

Čeština

  • Overall rating
94 %
  • Ochota personálu, nádherné a perfektně udržované parky, perfektně zpracované informace o výletech, množství cukráren, restaurací a kaváren, cena za pobyt. .

  • Naředěné džusy na snídani, malinkaté stoly pro pět lidí, pokoje jsou již také starobylé (ale možná proto nižší cena).

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
10

Anonym

single traveler, 22.7.2019

Čeština

  • Overall rating
54 %
  • Krásné prostředí, čistý vzduch.

  • Jídlo neodpovídalo kvalitou a rozmanitostí ceně. Neochota a nevstřícnost vedoucích pracovníků oproti vstřícnosti a ochotě obsluhujících.

Personnel
6
Services
5
Cleanliness
7
Comfort
6
Value/money
3

Anonym

single traveler, 20.7.2019

Čeština

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Olga Čermáková

other group, 17.7.2019

Olomoucký kraj

  • Overall rating
100 %
  • Pobyt v Karlově Studánce byl po všech stránkách velmi půvabný, asi jsem měla zvolit jako ubytování hlavní budovu(Libuše), protože jsem areál neznala, zvolila jsem Slezský dům, který byl pro mne poněkud daleko od stravování a procedur. Ale zvládla jsem to a získala tak i poněkud lepší kondici v chození. Jinak dík za dobrou péči všeho personalu i za vynikající lázeňské procedury.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Miroslava Štefková

single traveler, 8.7.2019

Čeština

  • Overall rating
62 %
  • Bazén, masáže a vířivka jsou na vysoké úrovni.

  • Ubytování - Slezský dům jednodušší (vybavení je na hranici životnosti). Jídelna nezajišťuje restaurační provoz (zakoupení nápoje k jídlu).

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
5

Zdeňka Greńová

family with older children, 5.7.2019

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
86 %
  • Krásné okolí, příroda, příjemné počasí, kvalitní služby, vřele doporučuji. Od poslední návštěvy / asi před 10-ti léty/ se mnohé změnilo = k lepšímu . Opravené hotely, bazén, solná jeskyně atd.

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
8

Anonym

single traveler, 1.7.2019

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • Nádherné prostředí, pěkné ubytování (LD Bezruč), milí lidé, vše se nám líbilo

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Jana

group of friends, 30.6.2019

Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Alena

mature couple, 29.6.2019

Blansko Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Levne a prijemne ubytovani ,U lesa, i se snidani.Mily personal -recepcni,pokojske,obsluha v jidelne.Dekujeme za krasny pobyt.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 24.6.2019

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Prostorný pokoj s lednicí a varnou konvicí. Příslušenství větratelné okénkem. Solidní strava s množstvím zeleniny. Krásná příroda v místě.

  • Solidní strava s množstvím zeleniny Krásná příroda

  • Vrzající podlaha v pokoji

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Miloslav Machoň

single traveler, 3.6.2019

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • park by potřeboval zahradníka. Stroje vše nezvládnou. celkově jsme byli spokojeni

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
8

Jaroslav Kresánek

single traveler, 27.5.2019

Čeština

  • Overall rating
90 %
  • Že sa tam od r. 1957, kedy som bol naposledy v podstate nič moc nezmenilo. Ráz horských kúpeľov ostal zachovaný.

  • Objednávali sme ubytovanie v Slezkom dome a ubytovaní sme boli v hoteli Bezruč.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
5
Value/money
10

Anton

mature couple, 11.5.2019

Bánovce nad Bebravou Slovensko

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

single traveler, 1.5.2019

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
94 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10