+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm So - Ne: 9am – 4pm

Lázeňský hotel Slezský dům Recenzie

Hodnotenie hotela

84%
Veľmi dobré

podľa 922 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    87%
  • Čistota

    89%
  • Vybavenie

    84%
  • Komfort

    77%
  • Pomer cena/kvalita

    80%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
Zobraziť recenzie v :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Anonym

jednotlivec, 10.2.2020

Čeština

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • Atmosféra hotelu, čístota, personál v hotelu milý a příjemný.

  • Všechno bylo v pořádku, až na snídaně. Když jsme vstoupili do jídelny, nikdo z personálu tam nebyl. Měla jsem viditelně na ruce označení, přesto jsem byla upozorněna, že jsem se měla hlásit. Na otázku jestli jsem se měla jít nahlásit do kuchyně, kam je vstup zakázán, mi bylo řečeno, že mám počkat až někdo přijde. Všude platí, že buď stojí u dveří a kontrolují označení, nebo kontrolují pohledem, ale abych stála u dveří a čekala až si mě někdo všimne? Myslela jsem, že to byla špatná nálada jedné ze zaměstnankyň, ale druhý den jsem slyšela, že napomínali opět jednu paní. Je to neprofesionální.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Petra Volmová

jednotlivec, 23.1.2020

Čeština

  • Celkové hodnotenie
86 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
9
Služby
9
Čistota
7
Komfort
9
Hodnota/peniaze
9

Helena Kozáková

starší pár, 1.9.2019

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Byli jsme po všech stránkách spokojeni, počasí nám přálo, vše bylo o.k.

  • Předevšán klid, nádherná příroda,svěží vzduch. Vstřícná a přjemná obsluha v jídelně. Vzorný úklid na pokoji.

  • Naprostá spokojenost, žádné mínus.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Irena Kadlecová

jednotlivec, 26.8.2019

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnotenie
92 %
  • Krásný čistý pokoj, perfektní vyžití, úžasný bazén i relaxační bahenní zábal. Pozor na umístění pokoje, my dostali asi zřejmě nejhorší možné. Nevyspali jsme se a relax nebyl možný , neboť pokoj byl umístěn v přízemí pár metrů od cesty, tedy namísto čerstvého vzduchu jsme dýchali výfukové plyny a poslouchali hluk projíždějících aut( cesta byla z kostek zvaných " kočičí hlavy" ). Možnost otevřít druhé okno umožňovalo vychutnat si odér odpadkových košů umístěných hned pod oknem a zápasit s vosami, které u košů hledali "voňavou potravu".

  • Krásný čistý pokoj, perfektní vyžití, úžasný bazén i relaxační bahenní zábal.

  • Nevyspali jsme se a relax nebyl možný , neboť pokoj byl umístěn v přízemí pár metrů od cesty, tedy namísto čerstvého vzduchu jsme dýchali výfukové plyny a poslouchali hluk projíždějících aut( cesta byla z kostek zvaných " kočičí hlavy" ). Možnost otevřít druhé okno umožňovalo vychutnat si odér odpadkových košů umístěných hned pod oknem a zápasit s vosami, které u košů hledali "voňavou potravu".

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Hodnota/peniaze
7

Anonym

jednotlivec, 18.8.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

starší pár, 13.8.2019

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnotenie
74 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
7
Služby
9
Čistota
9
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Lenka Hubinková

jednotlivec, 2.8.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
94 %
  • Ochota personálu, nádherné a perfektně udržované parky, perfektně zpracované informace o výletech, množství cukráren, restaurací a kaváren, cena za pobyt. .

  • Naředěné džusy na snídani, malinkaté stoly pro pět lidí, pokoje jsou již také starobylé (ale možná proto nižší cena).

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
7
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 22.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
54 %
  • Krásné prostředí, čistý vzduch.

  • Jídlo neodpovídalo kvalitou a rozmanitostí ceně. Neochota a nevstřícnost vedoucích pracovníků oproti vstřícnosti a ochotě obsluhujících.

Personál
6
Služby
5
Čistota
7
Komfort
6
Hodnota/peniaze
3

Anonym

jednotlivec, 20.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
64 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
4
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Olga Čermáková

iná skupina, 17.7.2019

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Pobyt v Karlově Studánce byl po všech stránkách velmi půvabný, asi jsem měla zvolit jako ubytování hlavní budovu(Libuše), protože jsem areál neznala, zvolila jsem Slezský dům, který byl pro mne poněkud daleko od stravování a procedur. Ale zvládla jsem to a získala tak i poněkud lepší kondici v chození. Jinak dík za dobrou péči všeho personalu i za vynikající lázeňské procedury.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Miroslava Štefková

jednotlivec, 8.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
62 %
  • Bazén, masáže a vířivka jsou na vysoké úrovni.

  • Ubytování - Slezský dům jednodušší (vybavení je na hranici životnosti). Jídelna nezajišťuje restaurační provoz (zakoupení nápoje k jídlu).

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Komfort
5
Hodnota/peniaze
5

Zdeňka Greńová

rodina so staršími deťmi, 5.7.2019

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnotenie
86 %
  • Krásné okolí, příroda, příjemné počasí, kvalitní služby, vřele doporučuji. Od poslední návštěvy / asi před 10-ti léty/ se mnohé změnilo = k lepšímu . Opravené hotely, bazén, solná jeskyně atd.

Personál
9
Služby
8
Čistota
9
Komfort
9
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 1.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • Nádherné prostředí, pěkné ubytování (LD Bezruč), milí lidé, vše se nám líbilo

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Jana

skupina priateľov, 30.6.2019

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Alena

starší pár, 29.6.2019

Blansko Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Levne a prijemne ubytovani ,U lesa, i se snidani.Mily personal -recepcni,pokojske,obsluha v jidelne.Dekujeme za krasny pobyt.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

starší pár, 24.6.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
96 %
  • Prostorný pokoj s lednicí a varnou konvicí. Příslušenství větratelné okénkem. Solidní strava s množstvím zeleniny. Krásná příroda v místě.

  • Solidní strava s množstvím zeleniny Krásná příroda

  • Vrzající podlaha v pokoji

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Miloslav Machoň

jednotlivec, 3.6.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • park by potřeboval zahradníka. Stroje vše nezvládnou. celkově jsme byli spokojeni

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Komfort
7
Hodnota/peniaze
8

Jaroslav Kresánek

jednotlivec, 27.5.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
90 %
  • Že sa tam od r. 1957, kedy som bol naposledy v podstate nič moc nezmenilo. Ráz horských kúpeľov ostal zachovaný.

  • Objednávali sme ubytovanie v Slezkom dome a ubytovaní sme boli v hoteli Bezruč.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
5
Hodnota/peniaze
10

Anton

starší pár, 11.5.2019

Bánovce nad Bebravou Slovensko

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 1.5.2019

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnotenie
94 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
9
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10