+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Lázeňský hotel Slezský dům Recenze

Hodnocení hotelu

84%
Velmi dobré

dle 922 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    87%

  • Čistota

    89%

  • Vybavení

    84%

  • Pohodlí

    77%

  • Poměr cena/kvalita

    80%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Radovan

dospělý pár, 6.8.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Krásné místo.

  • Při příjezdu nám bylo oznámeno, že náš pokoj není volný, protože ve městě se koná víkendová akce. Protože nám "zapomněli" tuto skutečnost zavolat, dali nám na výběr, zda volný pokoj u půdy s oddělenými postelemi chceme. Když jsme odmítli, ubytovali nás v jiném domě, blíže centru, takže nakonec spokojenost. Žádná kompenzace, nic takového. No zkrátka ve "státním" už nikdy.

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Marian

jednotlivec, 18.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Košíková Jindra

jednotlivec, 17.7.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Libuše Syrová

jednotlivec, 13.7.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Představovala jsem si bazén asi větší kapacitu.30 až 40 lidí je až až.A to by byl maximum až 60 lidí.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 10.7.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 11.6.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Pobyt se nám moc líbil

  • Všechno

  • nic

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jiří Čejka

dospělý pár, 23.5.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Jak jsem hodnotil , tak celková známka 2-. Všechno by šlo, ale prostory před a za hotelem jsou na strašné úrovni. Jinak pobyt a okolí na turistiku bylo fajn. Když se vrátím ještě k domu, tak by si zasloužil vzít barvu a natřít aspoň okna a okenice. Čejka.

  • Prostředí Karlovy studánky.

  • Venkovní zchátralost lázeňských domů.

Personál
6
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8
Lázeňský hotel Slezský dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše vyjádření k pobytu i připomínku k nátěru budov. Obnova lázeňských budov (historických budov) není jen v kompetenci vedení lázní, ale také záleží na pohledu památkářů. Nátěry lázeňských budov jsou v jednání již dlouhodobě a snad bude také brzká realizace.
Tým HLKS

Anonym

dospělý pár, 1.5.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
44 %

  • Hotel sve nejlepsi leta ma za sebou ,chtelo by to kompletni rekonstrukci,vse krome nabytku je puvodni z dob vystavby,skoda ze neni v hotelu alespon mala restaurace ci bar,v case mimo sezonu neni moznost kde posedet ,dat si pivo nebo kafe,otevreno v jinych rest.do 18.30hod. Jinak bylo vsude cisto a klid,obsluha- prijemni lide

  • Cistota,klid,prijemni lide

Personál
2
Služby
2
Čistota
2
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Marie Komárková

jednotlivec, 1.5.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Dobroslava Vidličková

jednotlivec, 24.4.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Byli jsme moc spokojeni se všemi a moc se nám tam líbilo.

  • Ochota, vlidnost no prostě vše.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Marcela

jednotlivec, 18.4.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Pohodlí,klid čistota, pěkné prostory, hlavně poloha hotelu, nádherná příroda čistota klid

  • V koupelně více úložného prostoru na odkládání věcí. To chybí. Jinak spokojenost

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 17.4.2023

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Celková spokojenost

  • Klid a soukromí

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

KATEŘINA

jednotlivec, 11.4.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • maximální spokojenost -rádi jezdíme do této loklality

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Lázeňský hotel Slezský dům odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme :-)

Andrzej Szyja

jednotlivec, 26.2.2023

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Marie Řezníčková

jednotlivec, 12.2.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Martin Šimíček

dospělý pár, 1.11.2022

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Anonym

dospělý pár, 31.10.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Antonín Onuca

skupina přátel, 27.10.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Hotel již něco pamatuje, vybavení na chodbě přikryté plachtou. Mikro WC v jinak zbytečně velkém zádveří, ale na pokoji čisto, teplo, vše funkční.

  • Celkem ochotný personál, krásný bazén, celkově prostředí Karlovy Studánky a starších hotelů, které má své kouzlo. Byli jsme zde již podruhé.

  • Časový plán některých procedur se potkával s dobou podávání jídel, především večeře Navíc v meny uvedené jídlo bylo zaměněho za jiné.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Niki Mandzusová

jednotlivec, 20.10.2022

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • procedury,

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Lázeňský hotel Slezský dům odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme :-)

Jiří Viktora

dospělý pár, 3.10.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Krásný dům nesoucí stopy omšelosti. Přístup z hlavní třídy až rizikový, mám na mysli stav schodů a chodníku.

  • Nádherné prostředí.

  • Proč musí musí klienti našeho věku (ročník 1941 a 1944) dostat pokoj v nejvyšším patře bez výtahu?!!)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8