Lázeňský hotel Slezský dům Reviews

- nedietní a tudíž nevhodná lázeňská strava - malé využití lázeňského komplexu pro hosty

Při mé objenávce pobytu bylo domluveno, že budeme ubytováni ve Slezském domě. Ovšem nikoliv, na recepci nám dali klíče od pokoje jiného hotelu....a bylo. Nikdo nám nic nevysvětlil.Parkovacích míst u patrového hotelu bylo jen 5, takže jsme museli běhat k autu pěkně daleko. Jídlo, typická socialistická jídla. Výběr? Při příjezdu večeře automaticky to první číslo na objed.listu. Snídaně druhý den také bez možností výběru. Pokud přijdete 15 min. před koncem výdeje večeře, dostanete sice najíst, ale hned Vás upozorní, že máte na snězení jen určitý limit. Stoly a židle namačkány na sobě. Lidi si lezli po hlavách. Hromadné stravování, žádná kultura. Už tam nepojedeme.

stravování - kuchyně na velmi špatné úrovni např. večeře první den bez možnosti výběru -zelí, knedle, uzené maso, bez nároku na jakékoliv pití procedury v rámci balíčku naplánované na nevyhovující termín (např. v den odjezdu procedura v odpoledních hodinách), změna termínu např. u masáže nemožná.

Předem jsme nebyli informování o načasování procedur. Nehlídá se kapacita bazénu, čekali jsme na uvolnění skříněk na ošacení několik minut. Objednali jsme si manželskou postel na pokoji a bylo nám to potvrzeno i v rezervaci, bohužel ve Slezkém domě prý žádné manželské postele nejsou a museli jsme si šoupat s postelema k sobě a ještě k tomu sami. Kvalita zásobování při stravování je hodně špatná ....věčně něco nebylo, protože personál nemohl stíhat rozvážet jídlo a zároveň doplňovat zásoby. Nelíbilo se nám, že při jídle jsme byli posazeni s cizími lidmi .... předpokládá se že "Zážitkový víkend" si většinou kupují páry co si chtějí užít hezký společný víkend a né že budou nedobrovolně sedět s někým cizím, komu koukají z půl metru do úst. Stoli jsou totiž hodně malé. Slíbené víno jsme sice obdrželi, ale ne na pokoj, ale do ruky na recepci ...na pokoji ho nebylo z čeho pít (kromě hrnků na čaj a nemocničních skleniček na vodu) a ani čím rozdělat!!!!

stravování na úrovni bývalých rekreací ROH vybavení jídelen (nádobí a pod.)

kolem hotelu katastrofa tekly svody kdyz prselo na balkon

Nabídka a kvalita jídla (snídaně a večeře) neodpovídala ceně, stravování klientů rekreačního pobytu probíhalo společně se stravováním pacientů na stejné úrovni (tzn. v hodnotě hrazené zdravotními pojišťovnami). Při večeři nebylo možné si objednat pití, jediná možnost byl čaj z várnic společně s pacienty. Personál není připraven na klienty rekreačních pobytů, celé 3 dny byly ve znamení zmatků....

Stravovani. Kvuli bidnemu jidlu, spinavym ubrusum a jinym nedostatkum bych tyto lazne nikomu nedoporucila. Castecne zlepseni nastalo na pul dne, kdy prijela skupina lekaru. Temer neexistoval uklid pokoje.

v den příjezdu balíček "ala Lídl" z důvodu konference ocelářů, zmatek ve všech jídelnách, stěhování strávníků, zápach z kuchyně v celém hotelu, nad kuchyní hluk. Neinformovanost číšníků, sami nevěděli, kde kdo sedí. Chápu, že lázně musí vydělávat různými konferencemi, ale nemělo by se tak dít na úkor pacientů a platících hostů, navíc problém s parkováním z téhož důvodu.

Strava byla zoufalá.Byla spíš vytvořena pro dietu. Při obědě žádný nápoj ani voda . Během 6 dnu 4* krutí maso , 3* kuřecí steno a 3* trochu jinak rizoto no dost divná nabídka. O mletém mase či bramborovém knedlíku ani potucha. Za celou dobu není vidět na jídelně nikdo kdo by se zeptal jak jsme spokojeni se stravou. Společenské vyžití žádné. Na Slezkém domě není ani vybavena společenská místnost kde by se pár klientu mohlo posadit ke kávě z automatu. Nejdříve dva stolky a pak tam někdo přidal čtyři židle .

Co se mi nelíbilo jsem popsala výše.

sanitární den během pobytu welnes procedury - pozdní odpoledne žádný kulturní program

Díky poruše na bazénovém komplexu jsme nemohli absolvovat procedury, které byly sjednané. Velmi malé pokoje, kde byla postel natlačená na okno, tudíž jsme nemohli ani vyvětrat, okno nešlo dostatečně otevřít.