+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Lázeňský hotel Slezský dům Reviews

Hotel ratings

84%
Very good

by 922 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    87%

  • Cleanliness

    89%

  • Equipment

    84%

  • Comfort

    77%

  • Value for money

    80%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 23.1.2022

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 3.1.2022

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
96 %

  • Byli jsme s pobytem u vás moc spokojeni. Plánujeme opakování pravděpodobně na podzim.

  • Skvělá kuchyně, vstřícný personál.

  • Neudržované venkovní schody do Slezského domu. V prvních dnech namrzlý snih, který už nešel odhadnout.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Petr Matěj

single traveler, 3.1.2022

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Plná spokojenost a hlavně výborná kuchyně.

  • Pestrost a hojnost jídla. Čistota a moderní vybavení pokoje.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Oldřiška Bergerová

mature couple, 3.1.2022

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Marie Kubešová

mature couple, 3.1.2022

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Pobyt v Karlové Studánce se nám velmi líbil. Moc pěkné ubytování ve vile Vlasta. Velmi dobrý přístup personálu ve stravovacích službách hotelu Libuše. Kulturu, sport a vybavenost hřišť jsme nehodnotili, protože se jednalo o zimní měsíc a Covidová opatření

  • Nemáme žádnou výtku

  • Počasí nám moc nepřálo.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňský hotel Slezský dům replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše kladné vyjádření, kterého si moc vážíme.
Pro Váš další pobyt v Karlově Studánce, zkusíme objednat i sluníčko :-)

Martin Šenk

mature couple, 3.1.2022

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Pavel Antonín

mature couple, 3.1.2022

Vysočina

  • Overall rating
68 %

  • Dobré postele, stravování. Balkón z vedlejšího pokoje, zamčené. Není fén. Lázeňské procedury zcela nedostupné. Jediná- solná jeskyně- ale nešel proud, tedy v naprosté tmě. Ale chodili jsme aspoň po okolí.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
8

Petr Starý

other group, 12.10.2021

Pardubický kraj

  • Overall rating
72 %

  • Celkově jsem byl spokojen.

  • Prostředí lázní.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
2
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 3.10.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
84 %

  • Byl to náš 1. pobyt v lázních, proto neumíme zcela relevantně posoudit kvalitu provedených procedur. Takže ve finále: SPOKOJENOST

  • výborná strava ochota při časovém posunu 1 procedury

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Miroslav Votýpka

mature couple, 2.10.2021

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
84 %

  • chybějící výtah jak ve Slezském domě tak domě Libuše do jídelny pro rekreanty. Rozbité a neupravené chodníky a schody k přístupu do Slezského domu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Květa Fryčova

mature couple, 17.9.2021

Olomoucký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Libilo se nám .Bylo vše super

  • Ochota a všude čisto

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Laura Pantůčková

group of friends, 13.9.2021

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Dobrý den, děkujeme za tak úžasný zážitek, jakým byl pobyt v Karlove Studánce. Poukaz jsme ,,podědili´´ s přítelem od rodiny a moc se mi pobyt líbil. Bohužel jsem nemohla využít ani jedné wellness aktivity, z důvodu mého těhotenství, ale i tak si moje kamarádka nemohla masáž a vířivku vynachválit.

  • vybavenost, čistota, organizace ze strany zaměstnanců, informovanost, okolí, příroda

  • jediné co bych vytkla je jídlo na večeři, kde nebyl výběr a ranní káva z automatu, to si myslím, že by si návětšvníci zasloužili lepší kvalitu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňský hotel Slezský dům replied to this review.
Dobrý den, paní Pantůčková,

děkujeme za Vaše vyjádření a těší nás, že jste byli spokojeni.
Stravování je u nás formou bufetu.
V případě, že jste si nevybrala ze čtyř druhů připraveného jídla (masa, příloh i zeleniny) nás mrzí. Možná Vaše chutě ovlivnilo také zmíněné těhotenství.
Káva na snídani je z automatu na mletou kávu a je pravda, že se jedná o kávu určenou pro snídani - bufetové stravování a ne lepší speciální značku, která je na mlýnku v lázeňské cukrárně nebo restauraci.

Přejeme Vám klidný průběh těhotenství. Vám i miminku hodně zdraví a štěstí. V budoucnu Vás opět rádi přivítáme.

Tým HLKS

Anonym

mature couple, 13.9.2021

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10

Helena Bartošová

single traveler, 27.8.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
80 %

  • Jsem spokojená s Spa a personálem Lázně Karlova Studánka

  • Jak se to změnilo vodotrysky opravený,nové lavičky a osazeny záhony.

  • Pejskari neuklízí po pejskovi.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Miroslava Havlíčková

mature couple, 25.8.2021

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Krásné prostředí, čistý vzduch, příjemný a milý personál, udržované celé okolí parků , možnost výletů na Praděd a okolí, v hotelu Libuše výborná strava, čistota v hotelu Slezský dům. Již se těšíme na další pobyt u Vás a vřele můžeme doporučit jak seniorům, tak rodinám s dětmi.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 23.8.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
68 %

  • Krásné prostředí, čisťounký vzduch, blahodárné inhalace, zdvořilý a ochotný personál, vynikající kuchyně, příjemný odpočinek v bazénu.

  • Na tvrdých matracích se opravdu nedalo spát, po ránu bolelo celé tělo.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
2
Value/money
4

Michaela Salvetová

mature couple, 12.8.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Vše bylo v naprostém pořádku, velí e jsme si pobyt užili a už se těšíme na příště!

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 5.8.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

mature couple, 2.8.2021

Zlínský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 23.7.2021

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
92 %

  • Krásné okolí, příroda, výborná kuchyně

  • V koupelně špatně tekla sprcha,ucpaná růžice.

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10